4.3/5
2574 Avis
Mon message dans la rubrique dédiée pour demander une modification de la commande n’a jamais eu de réponse. Puis 5 jours au cours des quels j’ai fait plusieurs messages tous sans réponse. En fin un message disant que quelques produits n’étaient pas disponibles et demandant de les annuler, ce que j’ai fait et dans la section commentaire du formulaire d’annulation, j’ai demandé d’utiliser une partie de la somme remboursée pour ajouter un produit à la commande, pas de réponse. Aucune communication.
Avis vérifié et posté le 10/09/2024Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de réactivité.
Notre équipe a été confrontée à un afflux important de demandes, et malheureusement certaines n’ont pas reçu de réponse dans les délais habituels.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous lors de vos prochaines sollicitations.
Votre Service Client
Pièces conformes, délai de livraison respecté, je recommande ce site.
Avis vérifié et posté le 10/09/2024Très bon produit qui correspond totalement à mon besoin. Gros bémol des frais de port exorbitants. (Taxe d’environ 10€ car colis volumineux!!! + environ 10 euros de frais de port) . J ai commandé un guidon!!
Avis vérifié et posté le 07/09/2024Bonjour,
Le montant des frais d’expédition est toujours visible et mis à jour automatiquement dans votre panier dès l’ajout d’un article.
Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent être demandés si les frais initialement payés sont insuffisants en raison des dimensions ou du poids final du colis.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Votre Service Client
Très pro !
Avis vérifié et posté le 06/09/2024Parfait
Avis vérifié et posté le 05/09/2024Pièces livrées en temps et en heures. Parfait !
Avis vérifié et posté le 05/09/2024RAS Tout a été bien Merci
Avis vérifié et posté le 04/09/2024La pièce va bien en lieu et place de l'ancienne merci
Avis vérifié et posté le 04/09/2024Pièces conforme à ma moto.
Avis vérifié et posté le 03/09/2024Pièce conforme. Delai de réception un peu long.
Avis vérifié et posté le 30/08/2024Bien , pièces manquantes, mais j'ai été prévenus rapidement, pour en commander ailleurs
Avis vérifié et posté le 30/08/2024Qualite et bon prix
Avis vérifié et posté le 30/08/2024Grand professionnalisme! Envoi pas super rapide, mais ça doit arriver lorsque les pièces ne sont pas en stock. Ma commande précédente était arrivée très rapidement.
Avis vérifié et posté le 29/08/2024Les pièces correspondent à ma demande mais le délai de livraison vraiment très long
Avis vérifié et posté le 29/08/2024Juste les frais de port et d'emballage exorbitant
Avis vérifié et posté le 28/08/2024aucun soucis au sujet de ma commande traitée en temps et en heure , réceptionnée sans problème
Avis vérifié et posté le 23/08/2024Pièce conforme à la qualité Mash
Avis vérifié et posté le 10/08/2024Rapide a l écoute et prêt à aider pour être sûr que cela s adapté sur la bonne machine merci à vous
Avis vérifié et posté le 07/08/2024Reçu dans les temps et pièce qui correspond.
Avis vérifié et posté le 07/08/2024Grace au plan très simple de commander les bonnes pièces. Une réception en moins de 10 jours. Parfait
Avis vérifié et posté le 06/08/2024Pièces reçues dans les temps et identique à l’original, je recommande ce site.
Avis vérifié et posté le 03/08/2024Suite à ma commande vous m'avez averti de l'absence des pièces pour une durée indéterminée. J'ai donc annulé ma commande... Et j'ai reçu les pièces facturées 0€. Etrange mais je vous remercie
Avis vérifié et posté le 02/08/2024Pièces conforme à la commande et reçu rapidement
Avis vérifié et posté le 01/08/2024Super ravi d'avoir accès à l'éclater complet de nos machines. Simple et lisible, la segmentation et bien réalisée. Le service commercial et réactif et la livraison rapide...
Avis vérifié et posté le 01/08/2024Très bien merci
Avis vérifié et posté le 01/08/2024