4.3/5
2574 Avis
Plus disponible...... On fait quoi ? On jète la mot
Avis vérifié et posté le 04/07/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Bon cite. Mais delai de livraison trop long. Cordialement
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Bonjour,
Votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 7 à 14 jours ouvrables, conformément à nos CGV. Ce délai peut s'expliquer par le fait que toutes nos pièces sont d'origines et ne sont pas systématiquement stockées. Nous devons passer commande auprès du fabricant pour obtenir les pièces demandées.
Cordialement,
Votre Service Client
Très pro. Pièces d'origine. Rapide et bien emballé. Je recommande les yeux fermés.
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Efficacité , rapidité . Très agréable de commander .
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Site web très efficace, service impeccable, merci beaucoup !
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Bon produit mais le délai de prise en charge de la commande est vraiment très très long .
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Bonjour,
Votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 7 à 14 jours ouvrables, conformément à nos CGV. Ce délai peut s'expliquer par le fait que toutes nos pièces sont d'origines et ne sont pas systématiquement stockées. Nous devons passer commande auprès du fabricant pour obtenir les pièces demandées.
Cordialement,
Votre Service Client
J’ai du retirer une pièce car celle-ci était en reliquat pour pouvoir recevoir ma commande. Je ne sais toujours pas si cette pièce est actuellement disponible ou non.
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Très bon site rien a redire
Avis vérifié et posté le 16/06/2025Super
Avis vérifié et posté le 14/06/2025Parfait, pièce reçue rapidement et et remplacée en suivant!!
Avis vérifié et posté le 14/06/2025Rapide et efficace MERCI
Avis vérifié et posté le 08/06/2025Pièces conformes en très bon état bien protégées dans l'emballage, livraison un peut longue !Mais l'attente en vaut le coup. Je recommande ce site.
Avis vérifié et posté le 05/06/2025La qualité est meilleure que ne le laisse penser la réputation pas toujours bonne de la marque Mash.
Avis vérifié et posté le 02/06/2025Envoi rapide Pièce conforme
Avis vérifié et posté le 01/06/2025livraison conforme délai raisonnable
Avis vérifié et posté le 31/05/2025J' ai rapidement obtenu validation de ma commande, qui est arrivée dans un délai tout à fait correct, et sans aucune erreur ou omission . La communication pour le suivi passe très bien . Merci !
Avis vérifié et posté le 31/05/2025Personne très professionnel , et ä l'écoute de leur client .
Avis vérifié et posté le 30/05/2025Ma commande d'une poignée de frein pour ma Six Hundred MASH a été traitée correctement. Produit conforme à ma demande et soigneusement emballé.
Avis vérifié et posté le 28/05/2025Commander sur votre site sans photo avec les bonnes référence de la moto reçu mauvaise pièce
Avis vérifié et posté le 28/05/2025Bonjour,
Le délai légal de rétractation de 14 jours après réception de votre commande est malheureusement dépassé.
Pour toute question ou demande, merci de contacter directement notre Service Client via votre espace personnel ou la rubrique Contact de notre site.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Votre Service Client
commande facile sur le site pièces conformes
Avis vérifié et posté le 24/05/2025Très pro
Avis vérifié et posté le 24/05/2025Très professionnel
Avis vérifié et posté le 18/05/2025Très bien.
Avis vérifié et posté le 17/05/2025Impossible de contacter le service pièce par tél et ne répondent pas aux emails
Avis vérifié et posté le 15/05/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de réactivité.
Notre équipe a été confrontée à un afflux important de demandes, et malheureusement certaines n’ont pas reçu de réponse dans les délais habituels.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous lors de vos prochaines sollicitations.
Votre Service Client
Le délai de livraison excessif. Plus de 3 semaines à entraîné le fait que mon fils ne pouvait plus utiliser le scooter dans l attente de la réception du clignotant.
Avis vérifié et posté le 10/05/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
